قوانین و مقررات

شرایط استفاده از Aykimi

لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش در Aykimi، قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه را مطالعه کنید.

استفاده از وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش در Aykimi به منزله مطالعه و پذیرش این قوانین و مقررات است.

۱. کلیات

استفاده از وب‌سایت Aykimi به معنی پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است.

این قوانین ممکن است در طول زمان و با توجه به تغییرات خدمات، قوانین یا سیاست‌های فروشگاه به‌روزرسانی شوند. ادامه استفاده از سایت پس از تغییر قوانین به معنی پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

کاربران موظف هستند هنگام ثبت‌نام و ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد کنند.

۲. ثبت سفارش

کاربر می‌تواند پس از انتخاب محصولات موردنظر، آن‌ها را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کند.

ثبت سفارش تنها زمانی نهایی محسوب می‌شود که مراحل ثبت سفارش با موفقیت انجام شده و پرداخت در صورت نیاز با موفقیت ثبت شده باشد.

مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش، از جمله نام، شماره تماس و آدرس، بر عهده مشتری است.

در صورت وجود مغایرت یا نقص در اطلاعات سفارش، ممکن است ارسال سفارش تا زمان اصلاح اطلاعات به تأخیر بیفتد.

۳. قیمت و پرداخت

قیمت محصولات در زمان ثبت سفارش، قیمت معتبر فروشگاه محسوب می‌شود.

در صورت اعمال تخفیف، مبلغ نهایی پس از اعمال تخفیف در سبد خرید و مرحله پرداخت نمایش داده خواهد شد.

پرداخت سفارش از طریق روش‌های پرداخت فعال‌شده در وب‌سایت انجام می‌شود.

در صورتی که پرداخت با موفقیت انجام نشود، سفارش نهایی نخواهد شد.

۴. ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از تأیید و آماده‌سازی، مطابق روش ارسال انتخاب‌شده برای مشتری ارسال می‌شوند.

زمان ارسال سفارش با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.

مسئولیت وارد کردن آدرس و شماره تماس صحیح هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است.

در صورت اشتباه بودن اطلاعات ارسال، هزینه و مسئولیت ارسال مجدد می‌تواند بر عهده مشتری باشد.

۵. لغو سفارش و بازگشت کالا

شرایط لغو سفارش و بازگشت کالا مطابق قوانین و رویه بازگشت کالا در وب‌سایت Aykimi انجام می‌شود.

درخواست بازگشت کالا باید مطابق شرایط و مهلت اعلام‌شده در صفحه «شرایط بازگشت کالا» ثبت شود.

با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی، برخی محصولات در صورت باز شدن بسته‌بندی یا استفاده شدن ممکن است امکان بازگشت نداشته باشند.

در صورت دریافت کالای معیوب، آسیب‌دیده یا مغایر با سفارش، مشتری باید در سریع‌ترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۶. مسئولیت فروشگاه

Aykimi تلاش می‌کند اطلاعات محصولات، قیمت‌ها و موجودی را با دقت در وب‌سایت درج کند.

در صورت بروز خطای سیستمی یا اشتباه در قیمت، موجودی یا مشخصات محصول، فروشگاه حق بررسی و اصلاح سفارش را خواهد داشت.

Aykimi مسئول اختلالاتی که خارج از کنترل فروشگاه، از جمله مشکلات شبکه، درگاه پرداخت یا شرکت حمل‌ونقل باشد، نخواهد بود؛ با این حال تلاش می‌شود مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری شود.

۷. محتوای وب‌سایت

تمامی محتواهای موجود در وب‌سایت، از جمله متن‌ها، تصاویر، طراحی، لوگو و سایر عناصر، متعلق به Aykimi یا تأمین‌کنندگان مجاز آن است.

استفاده، کپی یا انتشار محتوای وب‌سایت بدون اجازه قبلی مجاز نیست.

ممکن است تصاویر محصولات با نمونه واقعی تفاوت جزئی داشته باشند؛ به‌خصوص تفاوت رنگ که می‌تواند به دلیل تنظیمات نمایشگر دستگاه کاربر ایجاد شود.

۸. محدودیت مسئولیت کاربر

کاربر متعهد می‌شود از وب‌سایت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کند.

استفاده از سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی، ایجاد اختلال در عملکرد سایت، تلاش برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات یا حساب سایر کاربران ممنوع است.

در صورت مشاهده فعالیت‌های غیرمجاز، Aykimi می‌تواند دسترسی کاربر را مطابق قوانین و مقررات محدود یا متوقف کند.

در صورت وجود هرگونه سؤال درباره قوانین و شرایط استفاده، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با Aykimi در ارتباط باشید.