حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ و محافظت از اطلاعات کاربران برای Aykimi اهمیت زیادی دارد. در این صفحه نحوه دریافت، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح داده‌ایم.

استفاده از وب‌سایت Aykimi به معنی آگاهی و پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است. ما تلاش می‌کنیم اطلاعات شخصی شما را با رعایت اصول امنیتی و در چارچوب قوانین مربوطه نگهداری و استفاده کنیم.

۱. اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم

برای ایجاد حساب کاربری و ارائه خدمات فروشگاه، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و اطلاعات مربوط به آدرس شما دریافت و ذخیره شود.

هنگام ثبت سفارش نیز اطلاعات موردنیاز برای پردازش و ارسال سفارش، مانند آدرس، کد پستی و اطلاعات گیرنده دریافت می‌شود.

اطلاعاتی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات ضروری نباشند، بدون نیاز و هدف مشخص از شما درخواست نخواهند شد.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری، پردازش سفارش‌ها، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود.

ممکن است از اطلاعات تماس شما برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، تغییرات مربوط به خدمات یا پاسخ به درخواست‌های شما استفاده کنیم.

اطلاعات شخصی کاربران صرفاً در چارچوب اهداف مشخص‌شده و ارائه خدمات فروشگاه مورد استفاده قرار می‌گیرد.

۳. اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت معتبر انجام می‌شوند.

Aykimi اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2 و اطلاعات مشابه را در اختیار ندارد و این اطلاعات مستقیماً در سامانه درگاه پرداخت وارد می‌شوند.

اطلاعات مربوط به تراکنش و وضعیت پرداخت ممکن است برای ثبت و پیگیری سفارش در سیستم فروشگاه ذخیره شود.

۴. امنیت اطلاعات

Aykimi تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های مناسب فنی و امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا سوءاستفاده محافظت کند.

کاربران نیز موظف هستند اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را محرمانه نگه داشته و از در اختیار قرار دادن آن به دیگران خودداری کنند.

در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب کاربری، توصیه می‌شود در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی Aykimi تماس بگیرید.

۵. ارتباط با کاربران

ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، لغو یا سایر موارد مرتبط با خدمات، از طریق شماره تماس یا ایمیل ثبت‌شده با شما ارتباط برقرار کنیم.

در صورت ارسال پیام یا درخواست از طرف شما، اطلاعات ارائه‌شده برای پاسخگویی و پیگیری درخواست استفاده خواهد شد.

۶. کوکی‌ها و اطلاعات فنی

ممکن است وب‌سایت برای ارائه عملکرد بهتر و حفظ برخی تنظیمات کاربر از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.

این اطلاعات می‌تواند شامل اطلاعات فنی مربوط به مرورگر، دستگاه و نحوه استفاده از بخش‌های مختلف سایت باشد.

برخی کوکی‌ها برای عملکرد صحیح وب‌سایت ضروری هستند و غیرفعال کردن آن‌ها ممکن است روی عملکرد برخی بخش‌ها تأثیر بگذارد.

۷. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران بدون دلیل و مجوز قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.

برای انجام برخی خدمات مانند ارسال سفارش یا پردازش پرداخت، ممکن است اطلاعات ضروری با ارائه‌دهندگان خدمات مربوطه به اشتراک گذاشته شود.

در مواردی که قانون یا مراجع قانونی ذی‌صلاح درخواست کنند، اطلاعات ممکن است مطابق قوانین و مقررات در اختیار آن‌ها قرار گیرد.

۸. تغییرات سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست با توجه به تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید سیاست حریم خصوصی از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات سایت پس از تغییرات به معنی پذیرش نسخه به‌روزشده خواهد بود.

اگر درباره نحوه استفاده یا نگهداری از اطلاعات خود سؤال دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با Aykimi در ارتباط باشید.